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Do momento da compra ao final da vida útil do seu equipamento
Se seu equipamento não está funcionando adequadamente, você pode abrir um chamado técnico utilizando o formulário abaixo, entrar em contato direto conosco pelo fone 19-34812667 com o depto de assistência técnica ou em caso de produto defeituoso, peça para falar com nosso depto de RMA.
Caso prefira você pode fazer o login abaixo utilizando seu e-mail e sua senha de cadastro conosco para contatar nosso suporte técnico ou abrir um RMA (Autorização para Retorno de Mercadoria, nos casos em que o equipamento estiver apresentando problemas).
Obs: Não envie seu equipamento defeituoso para nós antes de obter o número de RMA que você irá colocar na embalagem de retorno.
Para você abrir um chamado técnico, ou solicitar um número de RMA, acesse o Painel do Cliente.
Qualquer dúvida entre em contato direto com nosso RMA pelo e-mail rma@netcomputadores.com.
